“双十一”惠州线上线下买买买火爆

　　“双十一”，买买买。仅在天猫平台，惠州人就消费了13.1亿元，与此同时，线下购物中心等实体店商家也推出大量优惠活动，线上线下消费火爆。

　　8K大屏电视、牛仔裤、箱包……“双十一”期间，以TCL、真维斯为代表的惠州电商企业将惠州产品卖向全国，成绩亮眼。TCL集团“双十一”成交金额突破11.9亿元。越来越多的企业参与“双十一”活动，抢抓这一轮消费升级机遇，开拓市场，挖掘年轻一代消费群体需求，推动企业转型升级。

　　下沉市场成“双十一”新增长点

　　“今年我买了近百件商品，包括个人护肤品、衣服、日常用品等，总共花费3万多元。”市民李女士每年“双十一”都会在淘宝购物，一直忙到凌晨三四时才休息，“家婆为了方便我淘宝，平时跟我睡的孩子她也帮忙抱去睡觉。”

　　与李女士一样，林先生也是淘宝的常客，今年他为淘宝贡献了将近7万元。“今年新房刚装修，所以我在网上买了浴霸、洗碗机、电视、冰箱等各式家电。”

　　据媒体报道，“阿里数据”出品的简报显示，惠州在天猫“双十一”全天交易额为13.1亿元，较去年增加37%。在广东省内排名第5，较去年上升1位。另据京东“双十一”数据指挥室实时数据，广东依旧“霸屏”，在全国购买力排名中位列第一。其中，广州、深圳、东莞、佛山和惠州成为广东区域最能买的前五城市。在消费者年龄分布中，90后占41.3%、80后占33.1%、70后占13.3%。

　　同时，随着物流设施的不断完善和电商配送半径的延伸，县区、乡镇等下沉市场正在成为“双十一”重要的新增长点。据京东“双十一”数据指挥室实时数据，在下沉市场中，购买力前三的县分别为：长安镇、虎门镇、博罗县，我市博罗县“买进”前三。

　　惠州电商抢抓“直播购物”新风口

　　今年“双十一”，旭日商贸(中国)有限公司惠州真维斯电贸分公司也积极抢抓直播“流量风口”。“真维斯店铺从预售开始就通过各种站内外渠道设置多种互动环节，激活粉丝活跃度。”该公司总经理刘伟文告诉记者，消费者在选购商品上更加个性化，与平台以及商家的互动性也更强了，销售从单向变成双向。今年，真维斯准备了120多万件商品供顾客选购。“‘双十一’头1小时，全店销售完成率较上年增长3%。”

　　我市另一家电商龙头企业TCL集团“双十一”成交金额突破11.9亿元。在“双十一”期间，TCL在线上全面热销TCL全场景AI智能家电，其中有12万多家庭选择TCL智能家电，进入全屋智能互联生活。此外，8K大屏、免遥控电视、柔风空调、风冷冰箱等黑科技产品也成功打入热销榜，成为受广大年轻消费者关注的产品。

　　“双十一”海量的咨询让“店小二”忙得不可开交，恨不得有“三头六臂”。“今年‘双十一’，TCL全面引入智能客服科技，对用户实现快速响应，有效提升客服效率。”TCL集团相关负责人表示。

　　参与“双十一”电商企业越来越多

　　今年“双十一”惠州电商企业有什么新亮点？记者在走访多家企业后发现，在原先惠州的家电、服饰、箱包等传统优势产品的基础上，通过电商销售的惠州产品品类进一步增多，参与“双十一”活动的电商企业也越来越多。

　　位于惠城区的广东海纳农业有限公司是一家农业产业化国家重点龙头企业。“今年‘双十一’，我们在京东平台销售了2万多袋品牌有机大米，总共有30多款单品销售。”该公司副总经理李沛欣说。

　　与此同时，惠州市光一电子商务有限公司的几十名工作人员一大早就开始给商品打包，发往全国各地。该公司副总经理资小飞告诉记者，今年为了迎战“双十一”，企业扩大仓储面积，多方组织货源，价格优惠两到三成。据统计，经过一天的奋战，销售额突破2000万元（包括代运营店铺），与去年同期相比提升约30%。

　　“今年公司‘双十一’销售额约570万元，比去年增加约10倍。”广东凹凸科技有限公司副总经理黄志强介绍，公司从8月份就开始加快增加店铺、产品及人才的步伐，同时扩大仓储面积，仓库由原来400平方米扩大到1200多平方米。

　　线下实体店消费“双十一”优惠大

　　线上消费活跃，线下实体店也没闲着，使出浑身解数招揽顾客，乘着这股购物热潮分一杯羹。消费者尽情“买买买”，实体消费热潮涌动。

　　记者在市区佳兆业购物广场看到，商场内多家商店推出的优惠五花八门，有的鞋店推出“部分商品6折”优惠；有的服饰店推出“内衣、内裤、背心、T恤系列5折”，正价商品5件8.5折优惠力度；有的则推出“秋冬新品5折（特价款除外）”等。

　　一鞋店售货员陈女士告诉记者，今年是店里第二年开始“双十一”促销活动，从11月9日开始促销，优惠活动延续到14日。“优惠力度比去年还大，实行线上线下同价模式。”陈女士说，今年销售额与去年同期相比至少增长30%。

　　不仅服饰、鞋包有促销，连餐饮类也推出了不小的折扣优惠，“双十一购买全牛拼盘+1.1元送南澳紫菜或酸菜一份”；“双十一上口碑，全场5折起”等。

　　线下购物更有体验感，不少市民放弃网购转战实体店淘货。市民林女士就是其中一位。她告诉记者，她原本打算趁着“双十一”打折在网上购物，但考虑到网上产品看不到实物，质量参差不齐，最后她决定到实体店看一下。来到商场她发现，不少商家推出的优惠力度不小，有的甚至和网上同价。最后经过挑选，她购买上千元的衣物。

　　统筹 惠州日报记者谢宝树

　　采写 惠州日报记者骆国红 谢宝树