市住房公积金管理中心对热点问题的解答

　　(一）问题:看了市区多个楼盘，开发商都拒绝公积金贷款
　　回复：房地产开发企业拒绝住房公积金贷款购房属于违规行为，这一点是非常明确的。按照住建部、财政部、人民银行联合下发的《关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知》第七条规定，"房地产开发企业不得拒绝缴存职工使用住房公积金贷款购房"。公积金低息贷款优惠政策是缴存职工的合法权益，任何楼盘不得拒绝使用住房公积金贷款或增加额外购买条件。
　　针对近期惠州出现的某些楼盘拒绝住房公积金贷款的现象，我中心高度重视，迅速召开会议研究，采取了一些有效措施解决此问题：
　　一是我中心迅速主动将此情况通报住建、房管、人民银行中心支行等职能部门，采取多部门联动来制止开发企业的违规行为。目前，住建部门已在拟定"房地产开发企业信用体系"，开发商拒贷行为一经核实将会记负面分20分，同时联合市房管局对其房产交易行为进行限制，并通过主流媒体、中心网站予以通报和曝光。目前正在报法制部门审核，待批准后实施。
　　二是对存在违规行为并拒不改正的拟上市房地产开发企业，我中心将依据职权，暂停对其开具申请上市所需的"住房公积金无违规证明"。
　　三是我中心计划对房地产开发企业特别是拒绝公积金贷款的违规房地产开发企业，进行一次全面缴存住房公积金情况专项检查，对发现有未开户或不正常缴存的房地产开发企业，限期要求整改，拒不整改的将开具行政处罚通知书。
　　四是对违规房地产开发企业进行约谈。购房者如遭遇房地产开发企业拒绝或阻挠购房人选择办理住房公积金贷款的，请务必及时将有关情况反馈至我中心，可以打投诉电话0752-12329或0752-2731103。我中心将及时跟进相关情况，对涉事房地产开发企业进行约谈，责令整改。
　　（二）问题：公积金放款慢，多个楼盘建议使用商业贷款，如何处理？
　　回复：住房公积金贷款一般可以分为5个环节。
　　一是承办银行受理资料，办理时限： 5个工作日。
　　二是住房公积金管理中心贷款审批，办理时限：5个工作日。
　　三是承办银行与申请人签订贷款合同，办理时限：3个工作日。
　　四是提交材料至房产局办理抵押登记。办理时限为：16个工作日。
　　五是由承办银行进行发放登记，公积金中心放款，办理时限为：4个工作日；
　　实际上，办理公积金贷款和商业贷款所需的时间是差不多的，纯公积金贷款并不会比商业贷款慢。
　　即便如此，近期仍有市民反映住房公积金"贷款慢"的情况，我中心很关注，进行了深入调研，走访了部分受委托银行，并召开工作研讨会，对贷款流程进行全面的梳理，分析 "住房公积金贷款慢"的原因，发现出现此种情况的主要原因：
　　1.组合贷款放款速度慢。在组合贷款中，公积金贷款这一部分是没问题的，但是商贷部分，则由于各大银行商业贷款额度持续收紧，存在商贷部分排队发放的情况，导致了组合贷款比纯住房公积金贷款速度慢。
　　2.受委托银行经办人员流动性大、业务素质不够高。在贷前调查、受理环节，个别受委托银行的经办人员流动性较大，公积金业务培训不到位，造成贷款申请受理效率较低。
　　3.住房公积金贷款全流程跟踪制度有待健全和住房公积金贷款办事流程有待优化。不能否认的是，我们在进行住房公积金业务办理的过程中，对贷款全流程的跟踪及服务办事流程的优化是责无旁贷的。这也是我们接下来要重点努力的方向。
　　4.在不动产登记改革的系统调试中，抵押登记环节速度有所影响。
　　我们积极并研究解决措施。我们主要从以下几个方面对贷款环节进行进一步的优化和改进，努力提升住房公积金放款效率：