化身“代购员”“心理师”送温暖

志愿者入社区协助检测体温。惠州日报记者马海菊 摄

　　自疫情防控工作展开以来，我市各级各类志愿服务组织积极行动，开展防疫知识公益宣传、免费发放口罩、进村进社区服务群众、协助交警和交管部门为司乘人员测量体温、为居家隔离人员买菜送菜等多种志愿服务活动。截至2月12日，累计开展志愿服务活动共计6705场，共有93422人次志愿者参与疫情防控工作，发放宣传单（画）985474张，悬挂横幅7450条，派发口罩183024个，派发酒精、洗手液37557瓶以及其他物资一批。

　　奔赴防疫前线群防群治贡献志愿力量

　　“今天怎么样？我又来测个体温。”打开市区江北一小区的大门，惠城区新型冠状病毒防疫防控医疗应急队医师志愿者谢英娜熟练地为居家隔离人员测体温。“我平时也从事内科、妇科、儿科方面的诊疗工作，有多年基层临床经验，又经过培训，所以上岗很快。”谢英娜每天协同社区卫生工作者到返惠外来人员家中，早晚两次监测体温。

　　惠城区医师协会副秘书长黄献军介绍，疫情发生后，该协会立即组织一支医疗应急队，发动87名医师志愿者走到防疫防控工作前沿，在社区居委会、高速路口、防疫点和其他工作人员一起，构建起了一道严密的疫情防线。

　　“您好，请配合检测一下体温。”10日上午8时，惠州市义家人服务队的志愿者就来到了惠州西站高速路口开展工作。当天上午8时许，像该服务队一样，20多名青年战疫志愿突击队的志愿者就各自出发，分别来到惠州西高速路口、惠大高速沙澳路口、惠大高速水口互通、惠大高速惠州东马安（水口上村）出口、市汽车客运总站、惠州火车站等疫情防控检测点，协助交警、医护人员开展返惠人员体温测量、信息登记、防疫宣传等志愿服务。在这个没有硝烟的战场上，团市委联合市志愿者联合会等有关方面组建了惠州青年战疫志愿突击队，第一批经培训的80多名志愿者已陆续上岗，从2月10日到月底，分赴市区各主要交通枢纽点，助力打赢疫情防控阻击战。

　　而在大亚湾，从1月27日起，志愿者们分赴大亚湾6个高速出入口及两个主要村道口，配合交警、医护人员和其他工作人员，对出入高速收费站的车辆司乘人员进行体温检测，向大家发放疫情防控宣传资料。大亚湾区蔚蓝公益协会会长方意树说：“我们有20多名志愿者从1月27日坚守到现在没换过岗，共有60多名志愿者参与前线防疫。”

　　线上线下宣传防疫知识传播正能量

　　“打竹板点对点，冠状病毒真危险……如果不尽早隔离，就会传染一大片……”一段快板视频在市民的朋友圈中热传，广东省道德模范、“南粤楷模”、“广东好人”赵喜昌用简洁欢快、朗朗上口的语言，创作了一首快板，提醒预防新型冠状病毒当前需要注意的问题。这种方式喜闻乐见，群众方便好记。让疫情防护知识以最快的速度覆盖到最广的人群，是打赢这场疫情防控阻击战的重要因素。连日来，身穿黄马甲、戴着口罩的志愿者出现在我市各个防控疫情的角落。

　　“记得戴好口罩，没什么事就不要出门了。”2月11日7时，巾帼志愿者杨玉梅就准时出现在博罗县福田镇周袁村的防控卡点，与其他村“两委”干部、志愿者等一起开始值守，向村民宣传防护知识，劝返外来人员和车辆。

　　2月9日，惠州狼帮公益救援志愿服务队出动12名队员，在河南岸街道的出租屋、密集小区及市场周边进行消杀，使用了120斤消毒液，安排5辆救援越野车安装扩音喇叭沿途宣传防疫知识。2月7日起，该队伍组织救援队员由防疫转战为抗疫，筹集来自队员及兄弟公益组织捐赠的20桶消毒液，用大型喷雾工具对人员出行密集地方进行全面消杀。

　　除了这些看得见的“黄马甲”，还有一大批看不见的、活跃在“云”端的网络文明宣传志愿者，利用惠州文明网、惠州志愿服务网、惠州志愿服务微信群、QQ群和朋友圈广泛发布新冠肺炎疫情防控宣传图片和视频，同时传播公益正能量，抵制谣言和虚假信息传播，净化网络空间。

　　“我感到很害怕，吃安眠药都睡不着，总觉得自己有病。”惠城区桥东街道居民妮妮（化名）患有焦虑症，这几日辗转反侧睡不着，通过线上心理辅导发出求助。心理援助公益服务队负责人钟海镜马上给予回应，鼓励她通过多种室内活动释放焦虑情绪，并科学看待疫情防控。

　　在钟海镜团队的努力下，几天下来，妮妮的情绪稳定多了，睡眠也开始好转……惠城区桥东街道结合手机终端APP开通了“关爱邻里”在线心理咨询服务和“彩虹之光”社区工作者暖心公益服务专线，分别面向公众和社区工作者开展疫情防控心理健康公益服务，由高级心理危机干预师黄国莉等10多名心理干预师组成，心理援助时间为每天上午10：00至11：30。

　　抗战疫情，在各级防控工作领导小组的指挥调度下，我市党员志愿者、新时代文明实践志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者进社区走街串巷，进乡镇走村入户，在公共场所张贴疫情防控宣传海报，悬挂宣传横幅，清理环境卫生，助力防疫。

　　党员、巾帼志愿者送菜送关爱

　　“老董，园区疫情防控工作急需人手，你明天能否带队协助组织开展工作？”大年初二晚上，仲恺高新区惠南科技园党员志愿服务队的董德财接到园区防控办公室工作人员的电话，当晚就组建起一支由20人构成的党员志愿服务队。对湖北返回园区的居家自我隔离人员，老董主动询问了业主的基本情况和日常需求，积极为居家隔离人员提供后勤服务。当了解到一位在惠州租房居住的隔离人员生活用品紧缺时，老董马上着手购买油盐酱醋、菜刀砧板等生活用品。

　　“刘大哥，您家的菜放楼下门口啦，记得下来拿。”日前，仲恺高新区潼侨镇妇联主任李翠媚将菜送到家住新华社区牛墩街的刘先生家。刘先生老家在湖北，1月26日返回潼侨后，响应当地政府和社区居委会的号召，主动居家隔离14天，每日生活用品和蔬菜的采购任务就落到了网格员李翠媚身上。“我就是一名‘代购员’”，他们居家隔离不能出门，想吃什么、要买什么生活用品就告诉我，我尽量帮他们买。”在防控疫情这场阻击战中，仲恺高新区潼侨巾帼志愿者服务队的90多名志愿者化身“代购员”“大声公”“体检员”“心理师”……发挥女性温柔、细腻的优势，把温暖和关爱传递给身边的邻居、戴着口罩的陌生人、电话那头的“王大哥”“李姐”……

　　各大医院是防疫抗疫战斗的前沿阵地，惠州市鹅城慈善会紧急筹集爱心款8万多元，购买了6241瓶酒精消毒液，组织志愿者以最快的速度捐赠到惠州市第六人民医院，以缓解医院防疫医疗物资紧张的局面。

　　孤寡老人、留守儿童等特殊人群也牵动着志愿者的心。“昌叔，阿姨今天怎么样？”疫情面前，惠州市红棉慈善会收到“中国好人”刘昌善的求助，希望志愿者1月21日至2月5日到他家里，帮助他将常年卧床的妻子一天四次从床上抱到轮椅上，并适当推出户外呼吸新鲜空气。接到求助后，该协会胡有才和牛建兵两人主动申请，从1月21日开始，每天坚持轮流去刘昌善家帮忙，并向老人宣传科学防疫知识。

　　爱心物资温暖抗“疫”一线工作者

　　“只要大家团结一心，同舟共济，就一定能打赢这场疫情防控阻击战。”2月10日，惠州市红棉慈善会、惠州市今日公益志愿服务队联合广东雪榕生物科技有限公司，将150箱金针菇共7500斤送到全市16个点，慰问一线医疗人员、社区人员、媒体人员及惠东来自重要疫区的游客。值得关注的是，其中40箱共2000斤金针菇是专门送往惠东巽寮的疫点酒店，表达对来自疫区游客的关心和慰问。

　　据悉，2月4日至13日期间，惠州市红棉慈善会和今日公益志愿服务队联合爱心企业开展“惠民帮办”关爱基层一线逆行者活动，每天派送防控应急物资。该活动得到广东雪榕生物科技有限公司、惠州艾安琪公司等爱心企业的大力支持。活动期间，共派送酒精洗手液3万支（包括30毫升酒精洗手液1万支、100毫升酒精洗手液1万支、500毫升酒精洗手液1万支）；派送金针菇200箱共1万斤及口罩2000个。市区所有环卫工、高速路口执勤交警、派出所民警、20多个社区工作人员、部分志愿服务队等均收到应急物资支援，给抗疫一线逆行者送保障、送温暖、送关爱，在社会上掀起一股爱心热潮。

　　惠州日报记者马海菊