为更好服务广大市民和游客,华贸天地惠州全域旅游信息咨询中心示范点于“5·19中国旅游日”当日正式对外开放。该中心是位于惠州市区的第一个按照国家标准建成的市级全域旅游信息咨询中心。
全域旅游信息咨询中心是展示我市城市形象和城市文明的一个重要窗口,更是便民惠民服务的一个重要节点,它位于华贸天地商场前广场,占地30平方米,墙上的电视墙不断播放着惠州旅游宣传片。
据介绍,这是我市市区第一个按照国家标准建成的市级全域旅游信息咨询中心。该中心除了能够提供区域内吃、住、行、游、购等方面的旅游咨询外,还将提供协助开展紧急旅游救助、旅游代理业务、接待旅游投诉等服务。该中心还是一个当地特色旅游商品实物展示和宣传平台。
在提供旅游服务的同时,该中心还提供便民服务,市民如有需要可入内临时休憩,根据需求租用伞、轮椅、婴儿车等物品。
记者从市文化广电旅游体育局获悉,目前,全市建成各类全域旅游咨询服务中心(点)24家(包括全域旅游集散中心附属的旅游咨询服务中心),其中按全域旅游信息咨询中心的市级标准提升了13家,形成了基本覆盖全市的全域旅游咨询服务网络体系,在精品旅游线路推广、旅游咨询服务、旅游代理服务、便民服务等方面发挥重要作用。
(记者龚 妍 通讯员王滨旭)