昨日,市住房和城乡建设局发布《关于转发物业管理区域疫情防控工作操作指引的通知》,转发中国物业管理协会编写的针对住宅小区、写字楼等物业项目疫情防控工作操作指引,要求全市各县(区)住建局、房管中心、物业协会、物业企业遵照执行。
根据要求,所有进入住宅小区、写字楼等物业项目人员必须测量体温,体温≥37.3℃者拒绝进入,并报告主管部门及居委会处理。小区要关闭儿童、老人活动等场所,停止装修施工。快递、外卖等物品应送至指定存放区域自行领取。写字楼等商业项目物业管理区域须佩戴口罩,疫情未解除前,写字楼、商业中央空调、配套空间(会议室、图书馆、健身房等)暂停开放,停止外来车辆入楼服务,并在显着位置告之,建议在室外开阔区域进行排队或安排错峰上下班。
全市物业执行全国防控标准
市住建局物业管理科相关负责人介绍,此次发布的《通知》,对住宅小区、写字楼等物业项目防疫工作提出具体要求和工作指引。《通知》转发了中国物业管理协会组织业界专家编写的《住宅小区物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》(以下简称“《小区防控指引》”)、《写字楼物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》(以下简称“《写字楼防控指引》”),要求全市各县(区)住建局、房管中心、物业协会、物业企业遵照执行。
记者了解到到,两个防控工作操作指引文件的防控主要内容在于客户宣传和引导、人员出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。
拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入
在小区的出入控制上,市住建局物业管理科相关负责人介绍,在疫情期间,原则上拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入物业管理区域(包括但不限于快递员、外卖员等)。快递公司、外卖等所配送的物品应送至指定存放区域进行临时存放,并通知客户自行领取。
记者了解到,《小区防控指引》提出,所有进入小区区域范围内的人员必须测量体温,体温≥37.3℃者拒绝进入,并报告当地政府主管部门及居委会处理。
同时,物管需仔细监控出入门岗的往来车辆和人员,并登记其外出行程、去向,同时重点提醒减少外出、戴口罩、不去疫区、不接触疫区人员等防控要求。
此外,针对小区区域封闭管理,《小区防控指引》提出,要关闭无秩序维护员值守的出入大门,如条件允许,仅开启一个出入口;关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所;疫情期间管理区域内所有的装修施工活动一律停止。
在清洁与消毒管理方面,要求各小区在电梯厅及电梯轿厢、大堂、消防通道、户外设施、停车场等重点区域与部位每日至少消毒1~2次,保持空气流通。
此外,针对确诊病例所在楼栋,《小区防控指引》要求小区物业在疾控专业人员的指导下开展消杀处理工作,禁止非本楼栋人员进出该楼栋,通过多种方式提示本楼栋住户尽量少进出,增加该楼栋消毒频次,协助疾控部门对确诊病例所产生的垃圾进行科学处理。
写字楼禁止外来车辆入楼
“写字楼等商业物业项目多建于繁华地段,上下班、就餐时段公共区域人员密集、流动性较大,楼内空间相对封闭,空气污染后扩散较快。”市住建局物业管理科相关负责人介绍,各写字楼、商业物业服务企业要严格遵照《写字楼防控指引》执行防疫措施,在疫情未解除前,写字楼、商业中央空调、配套空间(会议室、图书馆、健身房等)暂停开放。
记者了解到,《写字楼防控指引》提出,所有进入物业管理区域的人员均须佩戴口罩。要在人员、车辆出入口设测温点,做好人员信息和测温记录,对体温≥37.3℃的人员,拒绝入楼,并第一时间报告甲方和辖区指定应急部门,做好相关区域消毒工作。
针对上下班人员密集情况,该负责人介绍,《写字楼防控指引》要求在大堂、前台、首层电梯厅等区域采取必要的措施,避免人员密集。建议在室外开阔区域进行排队,或安排错峰上下班。建议停止使用包括大型会议室、报告厅、职工餐厅、健身房、便利店等。同时,疫情防控期间建议禁止外卖、快递人员进入物业管理区域。
在车辆进出方面,《写字楼防控指引》提出,写字楼停止外来车辆入楼服务,并在入口显着位置公告停止外来车辆入楼,同时排查楼内已停放疫区牌照车辆,核实车主健康情况。
同时,要求加大大堂、电梯、停车场、楼层公共区域、物业服务中心、员工餐厅等重点区域和部位清洁与消毒管理,每日消毒2~3次。
(记者邱若蓉)