快递员外卖员不得进入小区

惠城区桥东街道中海水岸城小区保安为进入小区的业主量体温。 惠州日报记者汤渝杭 摄

　　疫情防控期间，不少小区物管采取了封闭、测温等“自选动作”。2月4日，广东省住建厅印发《广东省物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（试行）》，要求物业服务企业按此指引执行疫情防控工作。

　　根据《指引》，省住建厅要求对物业管理区域实施封闭管理，快递员、外卖员等人群及其车辆不得进入，关闭小区会所、老人活动室等人员聚集场所，小区电梯每天要消毒四次以上。

　　我市小区物管实行情况如何？昨日，记者走访我市部分小区发现，不少小区早在《指引》下发前就开始对小区进行严控，但也有部分小区在管理方面还存在盲点和不足。

　　记者走访

　　进入测体温，外卖放门口

　　“麻烦配合我们测一下体温。”“您好，外卖不能送进小区，麻烦通知业主到大门口领取。”昨日下午，在市区河南岸街道金泓华庭小区大门口，戴着口罩和手套的物业工作人员为进入小区的业主测量体温，对外卖员进行温馨提示。

　　面对疫情，很多市民选择宅在家，很多生活物资在网上购买。记者在金泓华庭小区大门外的丰巢快递柜前看到，地上堆积了许多大大小小的快递盒。邮政快递员张先生告诉记者，自2月1日上班以来，他配送范围内的小区均不允许进入小区，只能将快递放在大门外的丰巢快递柜里，或是打电话让取件人自行到大门口领取。“这样的措施挺好的，避免了直接接触风险。”张先生说。

　　“早知道快递不能送货到家我就不买米了，搬不动。”家住东江学府二期的业主宋女士话音刚落，一名物业工作人员便说：“不好意思，现在是非常时期，快递人员不能随意进入小区，这也是为小区业主的安全着想，要不我帮您送上门。”宋女士赶忙对物业工作人员连连道谢。

　　除了金泓华庭，记者走访东江学府二期西门时看到，该小区车辆进出只剩一个通道，每位进入小区的业主都必须接受体温测量。而在东湖花园四区，昨日开始封闭了2个出入口，只留下2个大门供业主出入。小区业主张女士告诉记者，物业还对进出小区的人员进行体温检测。

　　针对小区物管的严控举措，不少业主表示理解和赞赏。“现在是非常时期，我觉得物业不管采取多严格的防控措施都不为过，我们应该理解和支持。”张女士说。

　　部分小区防控存盲点

　　在走访中，记者也发现有部分小区在疫情防控方面仍存在盲点和不足。

　　昨日下午，记者在市区江北海伦堡小区看到，业主及车辆随意进出小区，保安人员并未对进出人员进行体温检测。根据小区门口张贴的“小区实施封闭管理通知”，该小区从1月26日起，非本小区业主（住户）人员、车辆一律不得进入小区。在该小区出入口，摆放着桌子和登记簿及几个快递包裹。

　　“小区已明确要求外卖人员、外来车辆、快递人员不能进出小区，如果有外卖或者快递，只能业主自己出来领取，另外小区每天一早安排工作人员进行消毒。”正在值班的保安人员告诉记者，目前小区针对外省来的车辆采取限入措施（小区业主除外），针对河源、深圳等惠州周边城市的车辆，会对车辆人员检测体温。

　　“进小区要先测体温，电梯广告全部更换成防疫相关宣传内容。”在市区江北双城国际小区，业主李先生向记者反映，物业对进入小区的人员测体温，但对开车进入小区的人员并没采取这项防控措施。

　　针对小区防控存在的盲点，江北海伦堡业主陈先生希望物业进一步加强防控，“对进入小区的所有业主和车辆都应进行检测排查，因为这是小区防控的第一道防线。”同时陈先生还表示，物业要进一步增加消毒频率，保障小区环境卫生。

　　物业回应

　　加强小区管理营造平安健康环境

　　昨日记者从金泓华庭物业服务中心了解到，自疫情开始以来，该小区的物业工作人员封锁小区侧门，只允许业主从小区正门进出，并对来往人员进行体温测量。“我们要求业主务必戴口罩出入，对于没有钥匙的业主，物业会详细盘问情况，不允许小区以外人员进入。”金泓华庭物业工作人员刘先生说。

　　惠州市世纪物业管理有限公司华经理告诉记者，自2月1日起，东江学府二期不允许快递员进入小区，所有快递都只能放在驿站或是通知业主自行领取。2月2日起，所有外卖人员也不允许进入小区。每位保洁员都严格佩戴口罩和手套对楼层进行每天一次的消毒。“对小区内的湖北籍业主，我们要求隔离7天以上才能出门，期间所有的米、油都由物业工作人员免费送上门。”华经理告诉记者，该公司已出资4万元购买米、油、食用盐等物资，免费送给湖北籍正在自行隔离的业主，并主动与小区外的钱大妈生鲜店协商，为有需要的业主送菜上门。

　　“2月5日开始，我们已要求保安对小区进出人员测量体温。”江北海伦堡物业管理处邓经理告诉记者，疫情发生前，物业只有一个红外体温探测仪，疫情发生后，物业前期采购不到红外体温探测仪，无法在每个小区进出口配备，因此前期无法对进出人员进行体温检测。“现在我们已经采购并下发到各保安岗亭，此外，我们每天对小区的电梯、大堂、垃圾桶以及业主自我隔离层进行消毒。”邓经理表示，接下来物业将对保安加强管理和培训，提高防控意识，同时也希望业主多理解和配合，共同营造平安健康的小区环境。

　　惠州日报记者骆国红 张荟婷