业主捐款捐物 支持物业搞防控

　　市卫健部门发布了确诊病例在发病期间曾活动过的小区或场所，也引起了许多市民的关注。惠城区桥东街道东方威尼斯小区是当中的一个小区，昨日下午2时10分，在东方威尼斯小区内，该小区物业工作人员背着消毒水穿着绿色防护服，戴着口罩和帽子对小区内的大堂进行消杀。工作人员身上的防护服是业主捐的。“一共捐了4套防护服，还有消毒水、口罩、酒精、矿泉水。现在这些物资特别难买，我们小区真的非常有爱。”小区物业管理公司有关负责人说，业主们的配合和支持给了物业公司莫大的鼓励。

　　物业及时公开防控动态信息

　　“得知小区出现确诊病例后，大家的恐慌情绪主要源于信息沟通问题，物业做了很多工作，但很多业主不知道，咨询电话很多。”该负责人表示，物业公司改变服务方式，以图文并茂的形式，把物业每天的工作整理成简报发到业主微信群，让业主及时了解掌握信息。

　　从2月3日的工作简报里，记者发现简报非常详细具体，包括当天进入小区人次、车辆的数据，接受业主来电、微信咨询的数据，登记核查湖北返惠人员的数据及其身体情况和防控措施，电话摸底排查数据，小区内的消杀图片、小区门口测量体温图片，给居家隔离业主送菜送货图片等，甚至还有小区的好人好事，如业主捐赠物资的数据和图片。

　　业主王女士说，每天的简报出来后大家都非常关心，看到物业采取的措施，情绪也安定很多。她也接到物业电话，核实活动轨迹，告诉她可以到物业处领取口罩、消毒水等，物业服务很到位。

　　物业陆续收到防护服酒精消毒水

　　自从公开确诊病例活动轨迹后，业主们非常担心确诊病例是否接触过其他业主，为此，物业公司在简报里回应，已通过监控视频进行排查。与此同时，业主们认为，除了业主外，小区内的清洁人员和保安是否有接触也要关注，他们每天在小区内服务，希望他们在做好消杀的同时也要做好自我防护。

　　一位人称“昆哥”的业主就在业主群里倡议大家共同协助物业打好这场疫情防控阻击战。自2月2日开始，物业管理处陆续收到业主自行捐赠的物资，截至当日下午5时29分，小区内已有163位业主总共捐了2.23万元，这些钱用于购买防控物资并捐给物业。当日下午4时45分，该小区物业管理处已收到4套防护服、100支550ml的酒精、60桶40斤装的消毒水、矿泉水等。

　　惠州日报记者冯丽均